物流政策

上次更新日期：2026年10月9日

感谢您在 boioioin 购物。本政策说明了我们的订单发货方式、运费以及购买后的注意事项。

订单处理

除非我们的网站上另有说明，否则订单将在 1 个工作日 内进行处理（节假日除外）。

在中午之后、周末及节假日下的订单，可能会在下一个工作日开始处理。

如果发货方式支持跟踪，您将在订单发货后立即收到一封包含跟踪信息的确认电子邮件。

发货方式和配送时间

结账时会显示可用的发货方式和预计配送时间。配送时间仅为预计时间，不作保证，并从订单发货起开始计算。配送时间可能会受到承运商延误、天气等超出我们控制范围的事件的影响。

运费

运费会在结账时根据您的目的地、订单重量以及所选的发货方式计算。部分订单可能提供免费标准发货服务，具体视结账时的显示为准。

加拿大海关、税款及其他适用费用

发往加拿大的订单可能需要缴纳 GST、HST、PST、QST、RST、关税、进口税以及承运商的经纪费或手续费。如果在结账时计算了税款和进口费，则在配送时无需缴纳。如果未在结账时收取这些费用，可能需要在配送前或配送时缴纳，除非另有说明，否则费用将由客户承担。

英国海关、税款及其他适用费用

发往英国的订单可能会产生税款、关税和进口费。在适用的情况下，这些费用将在结账时计算并收取。如果在结账时收取税款或关税，具体金额将在您下单前显示。如果未在结账时收取这些费用，可能需要在配送前或配送时缴纳，除非另有说明，否则费用将由客户承担。

在某些情况下，当您的订单送达英国时，可能需要缴纳额外的进口费、关税、VAT、经纪费或承运商手续费。这些费用由英国海关机构和/或承运商决定，除非我们在结账时明确说明已预付关税和税款，否则相关费用将由客户承担。

海关处理过程也可能会影响配送时间。建议您在下单前查看当地的进口规定。

欧盟海关、税款及其他适用费用

发往欧盟国家/地区的订单可能需要缴纳 VAT、关税、进口税以及承运商的经纪费或手续费。在适用的情况下，我们将在结账并下单前，计算并显示适用的税款、关税和进口费。如果未在结账时收取这些费用，可能需要在配送前或配送时缴纳，除非另有说明，否则费用将由客户承担。

如果结账时说明已预付关税和税款，系统将预付这些费用并在随后为您的订单发货，您无需在订单送达时支付额外的进口费。如果结账时没有说明已预付关税和税款，您可能需要在配送前或配送时支付 VAT、关税、进口税、经纪费或承运商手续费。

进口费由欧盟海关机构和/或承运商决定，并可能会根据目的地国家/地区、产品分类、产品价值、原产国/地区和发货方式的不同而有所差异。海关处理过程也可能会影响配送时间。

订单跟踪

订单发货后，我们将通过电子邮件向您发送包含跟踪编号和链接（若适用）的确认信息。请注意，跟踪信息在您收到后可能需要一些时间才能完成更新。

发货目的地

目前我们将产品发往 乌克兰， 俄罗斯， 冰岛， 匈牙利， 希腊， 德国， 意大利， 挪威， 捷克， 斯洛伐克， 比利时， 法国， 波兰， 瑞典， 瑞士， 白俄罗斯， 芬兰， 英国， 荷兰，以及 西班牙。

国际订单可能会产生关税、进口税、其他费用，并可能因海关原因出现延误。结账时收取的任何适用费用都会在您完成购买前显示。

地址准确性

请在结账时仔细核对您的收货地址。如需修改，请尽快与我们联系。

包裹丢失、损坏或延误

如果您的订单包裹出现丢失、损坏或延误，请与我们联系，我们将协助您与承运商沟通解决。

订单更改和取消

需要更改或取消订单？请尽快与我们联系。在订单发货前，我们可能会尽量满足您的更改要求，但一旦处于运输途中便无法进行任何修改。对于取消或延误的订单，在可能的情况下，我们会尽快将退款原路退回至原始付款方式。

有任何疑问？

请通过 soulproman0514@naver.com 与我们的团队联系。